罗永浩卖花翻车 为什么会翻车?发生了什么事?

「729新闻网」 国际新闻 2020-05-23 10:14:49 6

  甜蜜的520大家都忙着过节,而罗永浩520也是忙得焦头烂额。起因是他的直播间所销售的“点时间520玫瑰礼盒”被大面积投诉存在质量问题,客户反映在收到礼盒时,花瓣已经出现打蔫和腐烂现象。

  永浩昨日下午发博回复,如果品牌方“花点时间”不能给广大客户一个交代,他也会给。并且手撕“花点时间”如果不能让消费者和他满意,“西门子就是你们的前车之鉴!”

  “花点时间”CEO朱月怡表示,向用户道歉并进行100%退款,并对所有下单用户进行同等现金赔偿,或等值鲜花。

  公开信息显示,“花点时间”成立于2015年,由前易到CMO朱月怡创立,通过“预购+周期购”、“仓储+落地配送”的商业模式,为用户提供鲜花到家服务,用户以一二线城市白领女性为主。

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